Dobrý den,
1/ je nutný zásah do kódu, postup zde
www.sugarcrm.com/forums/showthread.php?t=15405
2/nepodporuje, jedine reseni je si tyto udalosti nastavit v outlook a pak je synchronizovat.
3/záleží jak máte teď nastavení a jaké používáte smtp
S pozdravem