České eShopy s PC, Díl 1. - Czechcomputer
V této sérii článků se pokusím co nejlépe představit hlavní internetové obchodníky s PC u nás. Pokusím se srovnat jejich zásobení zbožím a další užitečné možnosti pro nakupujícího.
Úvod firmy
Czechcomputer je firma Pražsko-Příbramská, mající nemálo spokojených zákazníků. Mezi hlavní taháky firmy patří rychlá reklamace a zpracování objednávek. Bohužel se v nemálo případech stává že je nové zboží odesláno do katalogu ale velmi dlouho dobu nebo i nikdy není dostupné.
czechcomputer.czKatalog
Přehlednost webu je zajištěna dělením do dalších podskupin. Dále je u každého zboží standardní odstavec představující výrobek a jeho technické specifikace, poměrně neobvyklý je graf ceny zboží a jeho množství skladem (případně množství zboží na cestě nebo jeho dostupnosti) a možnost fóra ke zboží a vkládání uživatelských recenzí (u recenzí a fóra je třeba si dát pozor na chronické "pomlouvače" a brát vážně jen příspěvky zákazníků vlastnících daný výrobek), fotografií a možnosti tabulkového srovnávání výrobků.
Služby zákazníkům
Jednou z dalších "vychytávek" je možnost vstupu do Bonus klubu pro sběr bodů (za nákup a aktivity na fóru) které bohužel mají (zatím) využití pro nákup reklamních předmětů nebo slevových kuponů. V poslední řadě nejeden nakupující ocení rozšíření hlavní stránky o novinky ze světa IT a také recenze (oboje denně aktualizováno).
Nákup
Registrace pro nákup po internetu je snadná a rychlá, po objednání nakupujícího informuje okolo 18h automat o stavu jeho objednávky.
Dodání
Doručení je možné na prodejnách v Praze a Příbrami osobně nebo poštou po České republice i Slovensku, způsob platby je běžný dobírkou Autokartou nebo pomocí Homecredit. Běžná doba doručení se pohybuje od dvou pracovních dnů maximálně po pět dní. Poštovné a balné je společně jako jednorázová položka činící 100Kč.
| + | - |
|---|---|
| ochota personálu | nedostatek zboží skladem |
| přehlednost | |
| přijatelné ceny | |
| bonus klub |
Nakonec ještě jedna specialitka, tento obchod poskytl záštitu jednomu nejmenovanému internetovému rádiu specializující se na taneční hudbu.
Autor: Jakub Stareček
2024 ©